Allgemeine Verkaufsbedingungen

Unsere allgemeinen Verkaufsbedingungen

In jedem Fall hat die französische Fassung dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen Vorrang.

1. Allgemeine Kommentare

Die Abgabe der Bestellung durch den Kunden setzt voraus, dass er diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen in vollem Umfang akzeptiert.

Der Vertrag über den Verkauf von Artikeln auf der Website love-me-doux.ch oder www.love-me-doux.ch wird zwischen der Firma love-me-doux.ch - Cécile Girardin und dem Kunden geschlossen.

2. Eigenschaften eines Artikels

Die Beschreibung finden Sie unter jedem Artikel. Unter dem Produktvolumen wird die zubereitete Menge verstanden.

Daher kann das gelieferte Produkt ein geringfügig anderes Volumen haben, ohne dass dies einen Anspruch begründet.

3. Liefer- und Versandkosten

love-me-doux.ch arbeitet hauptsächlich mit dem Carrier DPD für Pakete zusammen.

Ihre Pakete werden durchschnittlich innerhalb von 48 Stunden nach Kommissionierung geliefert.

love-me-doux.ch behält sich das Recht vor, die zum Zeitpunkt der Bestellung vom computergestützten Auftragsverwaltungssystem angezeigten Versandkosten zu ändern.

Versandkosten :

Artikel, der in einen Umschlag passt, weniger als 500 g wiegt und weniger als 2 cm dick ist (einschließlich Verpackung) : CHF 2.50
Artikel, der in einen Umschlag passt, weniger als 250 g wiegt und zwischen 2 cm und 5 cm dick ist (einschließlich Verpackung) : 2.80 CHF
Artikel, der in einen Umschlag passt und mehr als 500 g wiegt : CHF 4.10 (2 refills, for example)
Artikel in einer Packung mit einem Gewicht von weniger als 2 kg : CHF 10
Artikel in einer Packung mit einem Gewicht zwischen 2 kg und weniger als 10 kg : CHF 12

Unsere Artikel werden in der Regel innerhalb von maximal 5 Werktagen nach Zahlungseingang an die von Ihnen angegebene Adresse gesendet. Wenn der Artikel nicht innerhalb dieser Frist versendet werden kann, wird der Kunde innerhalb von 72 Stunden nach seiner Bestellung benachrichtigt. Der Kunde ist dann berechtigt, seine Bestellung innerhalb von 48 Stunden zu stornieren, wenn die neue Lieferzeit als zu lang erachtet wird. Wenn innerhalb der oben genannten Frist keine Mitteilung vom Kunden eingeht, wird die Bestellung automatisch bestätigt. Lieferungen sind auf Schweizer Boden beschränkt.

Wenn die übermittelten Informationen nicht korrekt sind, kann unser Unternehmen nicht für Nichtlieferung oder versäumte Fristen haftbar gemacht werden.

Sobald das Paket versendet wurde, kann der Kunde die Nummer anfordern, um sein Paket zu verfolgen.

Sollte es zu einem Lieferproblem kommen, kann unser Unternehmen nicht haftbar gemacht werden.

4. Preise

Die dem Kunden in Rechnung gestellten Artikelpreise sind die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen und auf der Auftragsbestätigung angegebenen. Alle unsere Preise sind in Schweizer Franken festgelegt und können jederzeit geändert werden.

5. Zahlungsmittel

Die folgenden Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung :

ZAHLUNG MIT RECHNUNG INNERHALB VON 30 TAGEN mit unserem Partner SWISSBILLING.

SWISSBILLING SA ist ein Dienstleister, mit dem Sie Ihre Bestellung auf einfache und sichere Weise mit einer Rechnung erhalten können. Die Rechnung wird von SWISSBILLING getrennt von Ihrer Bestellung per E-Mail oder Post verschickt, je nach Ihrer Wahl. SWISSBILLING-Services basieren auf einer festen Gebühr und Ihre maximale Bestellung für den ersten Einkauf beträgt CHF 200.00. Die Rechnung ist innerhalb von 30 Tagen zahlbar. Aus Sicherheitsgründen müssen Lieferadresse und Rechnungsadresse identisch sein. SWISSBILLING behält sich das Recht vor, eine Bonitätsprüfung durch den Partner CRIF AG in Zürich (Tel.:0848 333 222, www.crif.ch).

Sie müssen die allgemeinen Verkaufsbedingungen der Firma SWISSBILLING akzeptieren, die hier verfügbar sind :

https://www.swissbilling.ch/wp-content/uploads/2018/03/SWB_CGV.pdf

Paypal
Banküberweisung (längste Bearbeitungszeit)
Visa und MasterCard Kreditkarten über SaferPay von der Firma SixPayment
Twint über SaferPay von der Firma SixPayment

6. Datenschutz

Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass love-me-doux.ch die von ihm im Rahmen des Vertragsverhältnisses mit love-me-doux.ch zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten speichert. Die personenbezogenen Daten des Kunden werden nur gespeichert, um dem Kunden den Kauf zusätzlicher Artikel zu erleichtern und die reibungslose Abwicklung des Verkaufsvorgangs zu gewährleisten (Art. 4 al. 3 LPD). Die personenbezogenen Daten des Kunden werden vertraulich und sicher verarbeitet (Art. 7 LPD).

Ab dem 24.05.18 wurde die DSGVO gemäß den folgenden Kriterien auf diese Site angewendet. Das Hosting der Website love-me-doux.ch ist kompatibel und nach GDPR-Standards genehmigt. Um die Sicherheit der Datenübertragung zu erhöhen, bietet das HTTPS-Protokoll optimale Vertraulichkeit.

7. Auftrag

Der Vertrag wird wirksam, wenn der Kunde seine Bestellung aufgegeben hat und diese bestätigt wurde. Ab diesem Zeitpunkt ist es nicht mehr möglich, die Bestellung zu stornieren. Die Zahlung muss erfolgen und die Bestellung kann nicht storniert werden.

8. Annahme der Bestellung

Die Bestellung wird sofort nach Eingang angenommen und auf Konformität überprüft. Mit dem Absenden der Bestellung bestätigt der Käufer automatisch, dass er die allgemeinen Verkaufsbedingungen gelesen und akzeptiert hat. Unter außergewöhnlichen Umständen, einschließlich Insolvenz oder falscher Informationen, behält sich love-me-doux.ch das Recht vor, die Bestellung eines Kunden abzulehnen oder anzunehmen.

9. Rückgaberechte

Wenn der Kunde seine Bestellung ganz oder teilweise zurücksenden möchte, kann er die Ware auf eigene Kosten und in einwandfreiem Zustand in der Originalverpackung zurücksenden, nachdem love-me-doux.ch seine Zustimmung erteilt hat.

Die Versandkosten bleiben fällig.

Sollte die Ware in schlechtem Zustand beim Kunden ankommen, kann der Kunde eine Beschwerde mit fotografischen Nachweisen einreichen.

10. Eigentum und rechtliche Zuständigkeit

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung der Ware Eigentum von love-me-doux.ch. Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen und die in ihrer Anwendung geschlossenen Verträge unterliegen schweizerischem Recht. Für Streitigkeiten ist Solothurn zuständig.

Adresse : Love-me-doux.ch / Liniment.ch, Bündtenweg 12, 4513 Langendorf

Telefon : (+41) 078 626 71 70 E-Mail verfügbar unter www.love-me-doux.ch